Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité régit la manière dont le site e-commerce www.nout-zarlor.re (ci-après dénommé « le Site ») collecte, utilise, divulgue et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après dénommés « Utilisateurs ») lors de leur navigation sur le Site. En utilisant le Site, vous acceptez pleinement et sans réserve les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Collecte des informations personnelles

1.1 Informations collectées : Lors de votre utilisation du Site, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement, historique des commandes, préférences d’achat, données de connexion, etc. Ces informations sont collectées lorsque vous les fournissez volontairement lors de la création d’un compte, de la passation d’une commande ou de l’utilisation de certaines fonctionnalités du Site.

1.2 Cookies et technologies similaires : Le Site utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation, votre utilisation du Site et pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site.

2. Utilisation des informations personnelles

2.1 Objectifs de collecte : Les informations personnelles collectées sont utilisées dans les buts suivants :

    • Fournir, exploiter et améliorer les services du Site
    • Traiter les commandes et les paiements
    • Communiquer avec les Utilisateurs, notamment pour l’envoi d’informations relatives aux commandes, aux produits ou aux offres promotionnelles
    • Personnaliser l’expérience utilisateur
    • Analyser les données et les statistiques pour améliorer nos produits et services

2.2 Base légale du traitement : Le traitement des informations personnelles est fondé sur votre consentement, sur l’exécution d’un contrat ou sur notre intérêt légitime à fournir et améliorer nos services.

2.3 Conservation des données : Les informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

3. Divulgation des informations personnelles

3.1 Partage des informations : Dans le cadre de notre activité commerciale, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers, tels que nos prestataires de services (par exemple, les transporteurs pour la livraison des produits) ou lorsque cela est exigé par la loi.

3.2 Transferts internationaux : Vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors de l’Espace économique européen (EEE), où les lois sur la protection des données peuvent différer. Dans ce cas, nous prendrons les mesures appropriées pour garantir la sécurité de vos informations.

4. Sécurité des informations personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou destruction accidentelle ou illégale. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

5. Droits des Utilisateurs Conformément à la législation en vigueur sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder et rectifier vos informations personnelles
  • Supprimer vos informations personnelles
  • Limiter le traitement de vos informations personnelles
  • Vous opposer au traitement de vos informations personnelles
  • Exercer votre droit à la portabilité des données
  • Retirer votre consentement

6. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date d’entrée en vigueur mise à jour.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par mail à contact@nout-zarlor.re